「人財」が輝き躍動する
建物・人材総合サービスのリーディングカンパニー

九綜グループは１９７３（昭和４８）年８月、総合ビルメンテナンス事業の九州綜合サービス(株)として産声を上げ、来年で創業50年を迎える。
熊本消毒サービス(株)、尾池管財(株)、天神ハイムビルからなる複合企業として安定経営を続けている。
人材不足が深刻化する中、「人は財（たから）」との考え方の下、いち早く社員一人ひとりの研鑽に務めてきた同社はコロナ禍の逆風を力強く乗り越えるべく社員一丸となって前進している。

社会の要請に応える感染予防特殊チーム

九州綜合サービス（株）は「顧客（相手）満足度」「企業と地域の共生」「社会貢献」を常に心がけ、玉名、宇土、八代、上天草、人吉の5つの支店で地元雇用を行う地域密着企業だ。今季からはSDG’sの取り組みも開始。4月には17人が新たに入社し、1,000人以上の社員がそれぞれの分野で競争力強化に尽力している。
同社は「ビル（建物）はお客さまの財産」と考えの下、ビルがより高い価値を維持できるよう、建物の総合管理を提案・提供している。また、昨年から続くコロナ禍においては社会的安定の維持に不可欠なサービスとして「ビルメンテナンス」が明確に位置付けられるなど、公衆衛生に基づき、日時清掃と感染拡大を未然に防ぐ予防消毒清掃の重要性が高まっている。このような社会の要請に対応し、グループ企業・熊本消毒サービスと「感染予防特殊チーム」を発足。高いプロ意識の下、社会安定の維持に貢献しており、消毒に特化した清掃スペシャリストの育成にも力を入れている。新年度より県内の公的医療機関・施設などで新たに各種業務を受託している。

熊本城特別公開関連管理運営業務を受託

また、建物・人材サービスのリーディングカンパニーとして公的施設の指定管理者・PFI事業者として「熊本城桜の馬場城ｱﾔ苑」や「くまもと県民交流館パレア」など多くの公的施設の管理運営をしており、高い評価を受けている。「くまもと森都心プラザ」のプラザ図書館では第6回図書館カンファレンス対象で県内図書館初となる最優秀賞（文部科学大臣賞）を受賞。4月からは「熊本城特別公開関連管理運営業務」と「熊本駅（白川口・新幹線口）駅前広場等包括管理業務」をそれぞれ共同企業体の構成企業として受託。熊本地震から5年が経過し、アフターコロナの賑わい創出の重要拠点として期待される2ヶ所の管理運営を通して、熊本の創造的復興に後継している。

給食調理業務で児童・生徒の「生きる力」育む

コントラクトサービス（CFS）事業部では本社1階の九綜フードサービスセンターや県運転免許証センターレストラン「パークサイド」などの運営のほか、学校給食、病院給食、福祉施設への配食サービス等を行っている。本社常駐の管理栄養士・栄養士が各施設を巡回して衛生管理を徹底するなど、常に食の安心・安全、質の向上を図ったいる。同社では現在、熊本市をはじめ近隣市町村で給食業務を担っている。4月には熊本市で新たに受託し、同市で小学校給食調理業務で民間委託のスタート以来、多くの小学校で児童・生徒の「生きる力」を育むべく取り組んでいる。
「人は財（たから）」との認識の下、人財育成を経営の最重要課題に掲げ、女性の管理職登用や育児休暇制度にも率先的に取り組み、「よかボス企業」登録や「ヘルスター健康宣言」の実践など、社員それぞれが持てる力を最大限に発揮できる土台を作っている同社。社員一人ひとりが企業の看板として期待値を超えるおもてなしを意識することで、それぞれの職場で高い評価を受けている。全国ビルクリーニング競技大会等での数々の入賞実績も同社の育成レベルの高さを物語っている。
尾池社長は「近年業界を取り巻く環境は従前からの人材不足にコロナ禍の影響が重なり、急激に変化している。このような時こそ自らの存在意義を問い直し、価値あるサービスを提供しなければならない。社員それぞれが共通認識とともに確かなマネジメント能力を備え、新たな時代に対応していきたい」と決意を語る。