九州綜合サービス株式会社では、お客様からの信用と指示を得ることこそが事業の根幹と認識し、事業内容の中で発生する全ての個人情報（お客様の情報、従業員の情報等）を安全に管理し、適切な利用を行うことが当社の社会的義務と考え、以下の取り組みを推進致しております。

１．個人情報マネジメントシステム運用について
当社は、当社の事業体制を考慮し、個人情報マネジメントシステムを構築し、JISQ15001:2006　「個人情報マネジメントシステムー要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用およ　　　び提供を行います。特に、特定された利用目的達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱を行わないための適切な措置を講じます。

２．個人情報の取得、利用および第三者への提供について
当社は個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。個人情報を、法令に定める場合を除きあらかじめ本人の同意を得ないで第三者に提供しません。

３．個人情報の適正管理について
当社の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で正確最新の状態に保つよう努力するとともに、同情報への不正アクセス、その漏洩、滅失、毀損等を防止、是正し必要かつ適切な安全対策を実践します。

４．保有個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等について
当社は、保有する個人情報に関し、本人から当社の定める手続きを経て、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止および消去を求められた場合は、法令の定めるところに従い遅滞なく対応します。

５．苦情および相談について
当社は、個人情報の取扱に関して、本人からの苦情および相談を受け付けて、適切な対応を行います。

６．組織、教育について
（１）当社は、個人情報の保護に当たる責任者を任命し、個人情報の適正管理を行います。
（２）当社は、全ての役員および従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理についての教育を実施します。

７．個人情報保護プログラムの継続的改善
当社の事業内容の中で発生する全ての個人情報の取扱いはJISQ15001:2006　「個人情報マネジメントシステムー要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用管理および提供を行っているか定期的に監査、見直しを行い、必要に応じて適正な是正措置を行い継続的な改善を行います。

【個人情報保護に関するお問い合わせ窓口】
〒862-0971　熊本市中央区大江６丁目２４番１９号
九州綜合サービス株式会社
個人情報保護推進事務局
TEL 096-366-3770
FAX 096-366-3753

制定日　　　　平成１３年６月　１日
最終改定日　平成２３年１月１５日
九州綜合サービス株式会社
代表取締役　尾池　千佳子

九州綜合サービス株式会社はプライバシーマーク認定企業です。 左のプライバシーマークをクリックすると、一般財団法人日本情報経済社会推進協会のホームページ内コンテンツ「プライバシーマーク使用許諾事業者」のページがご覧になれます。

１．個人情報の適切な保護と管理者
当社は、次のものを個人情報の保護管理者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏洩、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。
九州綜合サービス株式会社
個人情報保護管理責任者
TEL 096-366-3770
FAX 096-366-3753

２．個人情報の利用目的
当社は、個人情報の取得に当たっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によっては取得致しません。
個人情報の取得方法は、本人から直接取得する場合の他、WEBサイトや書籍等で適正に公開された情報から取得する場合もあります。
当社が取得した個人情報は、原則として下表の利用目的の範囲内で利用致します。ただし、業務、サービスの中で利用目的を個別にお知らせしているものに関してはこれに従います。

個人情報の種類	利用目的
受託業務により取得した個人情報	委託元との契約履行のため
取引先企業・団体役員、従業員の個人情報	取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
採用応募者の個人情報	採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため
社員（在職者）の個人情報	（１）社員の雇用管理のために必要となる労務管理、給与管理、社会保険管理、勤務管理、入退社管理、健康・安全管理、教育・研修管理、福利厚生等のため （２）上記手続きに伴う関係機関への提供
退職者の個人情報	（１）退職後の諸手続き、連絡のため （２）上記手続きに伴う関係機関への提供
アンケート、その他調査等へご協力頂いたお客様の個人情報	サービス、公演の品質向上の目的で、個人を特定しない統計情報の形式で利用
施設利用申込者の個人情報	事前調整、ご利用時の対応等の諸連絡、また個人を特定しない統計情報の形式で利用
施設利用者のうち、施設の公演情報誌等およびホームページへの情報掲載をご希望されたお客様の個人情報	公演情報誌等およびホームページへの連絡先を掲載
チケットを購入されたお客様の個人情報	チケットの受渡および緊急時の連絡、また 個人を特定しない統計情報の形式で利用
指定管理者主催または共催公演・イベント等への参加を申し込まれたお客様の個人情報	参加に関するご案内等の諸連絡、また個人を特定しない統計情報の形式で利用
キャンペーン・懸賞に応募頂いたお客様の個人情報	抽選、景品の発送
指定管理者にお問い合わせ頂いたお客様の個人情報	等合わせへの対応、指定管理者の記録保管、アンケートのご依頼
指定管理者業務に関するお取引先様の個人情報	業務上の連絡、対応、契約関係の管理、その他指定管理者のサービス、商品等に関するご案内の送付
個人情報保護法に基づく開示等の各種ご請求に関する個人情報	当該各ご請求への対応のため

 ３．個人情報の開示、訂正、追加、削除又は利用停止
個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去への対応を致します。書面による開示等のほか、お電話による開示を等を希望される場合は、ご本人様あるいは正当な代理人であることを確認させて頂いた後、対応させていただきます。情報に応じてお電話にて開示等を行う場合もあります。ただし、下記項目に該当する場合には、その全部または一部を開示等出来ない場合があります。開示等出来ない場合にはその旨とその理由を説明致します。

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の管理利益を害する恐れがある場合
・当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・法令等に違反する恐れがある場合

（１）開示等の請求先
書面による開示等をお求めの場合は、氏名、連絡先、請求内容、請求理由を記入した書面と本人確認書類および開示等手数料を同封の上下記まで郵送願います。
九州綜合サービス株式会社　個人情報保護推進事務局
〒８６２－０９７１　熊本県熊本市中央区大江６丁目２４－１９

（２）本人確認書類
請求される方がご本人の場合
いづれか１点
a.運転免許証の写し<
b.旅券（パスポート）の写し
c.各種健康保険証の写し
d.写真付き住民基本台帳カードの写し
e.外国人登録証明書の写し
f.各種年金手帳の写し
g.身体障害者手帳の写し
h.印鑑登録証明書（発行日より３ヶ月以内のもの。余白に当該印鑑を押印）
２）ご請求される方が代理人様の場合
次の１～３全て
１．ご本人様の本人確認書類
２．代理人様の本人確認書類
３．ご本人様からの委任状（ご本人様の印鑑登録証明書と当該印鑑による捺印）

（３）手数料
個人情報開示等請求手数料は１請求につき３００円の手数料が必要となります。手数料は郵便定額小為替を同封して下さい。

４．個人情報の取扱に関するご意見、苦情のお申し出先
電話もしくはファクシミリにて下記までお申し出下さい。なお、メールでのお申し出に関しましては、セキュリティの関係上現時点ではお受けしておりません。
九州綜合サービス株式会社　個人情報保護推進事務局
〒８６２－０９７１　熊本県熊本市中央区大江６丁目２４－１９
電話　０９６－３６６－３７７０
FAX　０９６－３６６－３７５３